Royal Rest – The Professionals Choice
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Les produits de Royal Rest sont couverts
par une garantie d’usine de 3 ans

Made-in-SwedenNos produits sont fabriqués minutieusement en Suède et répondent à des exigences très strictes en matière de choix de matériaux et de qualité. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 3 ans sur les matériaux.

Les produits Royal Rest sont couverts par une garantie d’usine de 3 ans contre les défauts de fabrication. La garantie s’applique aux défauts liés aux propriétés physiques du matériau. Elle ne s’applique pas aux altérations de la souplesse/fermeté ni aux petits changements au niveau du ressenti élastique du matériau de l’oreiller, qui n’ont pas d’incidence sur ses propriétés relaxantes. La garantie couvre, en revanche, toute détérioration de la mousse susceptible d'entraîner un affaissement visible et marqué de l’oreiller. En cas d'apparition de l'un des défauts susmentionnés, nous remplaçons sans frais le produit Royal Rest pendant toute la durée de la garantie. La garantie de la housse est valable 2 ans et couvre les défauts de matériaux et de composition.

Ce qu’il faut savoir au sujet de cette garantie :


  • Toute gestion des réclamations est assurée par le revendeur local
  • Toute marchandise faisant l’objet d’une réclamation doit être retournée au revendeur des produits Royal Rest avant l’expiration de la durée de garantie
  • Une copie du justificatif d’achat d’un produit Royal Rest doit être jointe à la réclamation
  • Les frais de port locaux occasionnés par la réclamation sont à la charge de l’expéditeur